本文转自：衡阳日报
“五一”小长假80万游客畅游南岳
“无预约、不入园”，智慧操作让游客排队立省1.5小时
祝融峰顶游客如织。 衡阳日报讯（文/图 通讯员 文兰 全媒体记者 莫雄飞）“五一”小长假期间，南岳区共接待游客81.08万人次，同比增长15.02%。其中，南岳衡山旅游区（含中心景区和南岳大庙景区）假期累计接待游客36.45万人次，位列全省4A级及以上景区假期累计客流TOP3。
4月25日起，南岳区创新实施全流程分时预约管理制度。依托“南岳一码游”智慧平台，将每日入园时段精准划分为30分钟一个批次，推行提前7天预约、未使用全额退款等便民举措，同步构建线上预检、动态限流、绿色通道“三位一体”现场管控体系，严格落实“无预约、不入园”，并为老年及优待群体开辟专属通道，推动客流从“盲目聚集”向“精准分流”转变。
这一智慧管理新模式在“五一”假期成效显著。核心乘车点排队时长从2小时大幅缩短至半小时以内，游客出行更加高效便捷，假期旅游投诉大幅下降、基本实现零投诉，以精准调度与务实举措全面提升游客游览体验。
智慧管理让游客“走得顺”，精彩活动则让游客“玩得嗨”。中心景区推出“南岳诗韵·衡山论剑”沉浸式互动，祝融峰诗词唱和、南天门NPC迎宾、寿比南山广场武术快闪轮番上演，让千年寿岳文脉可感可触；南岳里街区以“繁花入夏花young非遗”为主题，簪花巡游、水上火舞、打铁花等非遗演艺精彩不断，古风游园与花艺打卡吸引超20万人次参与；祝融探火太空体验馆聚焦航天科普与亲子研学，公益讲解、互动体验、科创营实践并行，点亮青少年科学梦想；游客中心养生市集汇聚非遗剪纸、文创手作、养生茶饮与特色美食，让游客在登山祈福之余，慢享元气假期，沉浸式体验南岳文旅融合新场景。
假期期间，全区统筹指挥、协同发力，区领导靠前调度、实时监测客流车流，精准实施限流分流；公安、交警、交通、市场监管、卫健等部门全员值守，强化交通疏导、秩序维护、医疗救助与消费维权；多部门联动整治市场乱象，严厉打击拦车喊客、非法营运、流动叫卖等行为，全力守护文明清朗的旅游环境。
便民服务温暖随行，景区在重点区域设置志愿服务站，免费提供红糖茶、御寒雨衣，开展咨询引导、应急帮扶；全面排查安全隐患，完善基础设施，规范车辆管理，以细致服务守护游客旅途安心。
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